Những ngày vừa qua, cư dân mạng không khỏi hoang mang khi hàng loạt các hóa mỹ phẩm của Lixibox tưởng chừng như uy tín bị dân mạng đồng loạt “tố” bán hàng kém chất lượng. Lixibox là một trong những shop bán mỹ phẩm online nổi tiếng về chất lượng và độ uy tín của sản phẩm, là địa điểm mua sắm tin cậy của nhiều chị em phụ nữ nay bị tố là bán hàng không rõ xuất xứ, nguồn gốc khiến người tiêu dùng hoang mang không biết phải làm sao.

Tuy nhiên mọi cáo buộc của cư dân mạng đều không có chứng cứ xác thực, đây cũng có thể là chiêu trò của các đối thủ cạnh tranh trước sự phát triển mạnh mẽ của thương hiệu này. Vậy đứng trước những những luồng thông tin trái chiều này, Lixibox đã có những phản ứng như thế nào để bảo vệ uy tín của thương hiệu mình, hãy cùng tìm hiểu xem nhé.

Lixibox nói “không” với bán hàng giả, hàng kém chất lượng

Với mong muốn đem đến kênh mua sắm mỹ phẩm chất lượng cao cho phái đẹp, Lixibox ra đời, cam kết nguồn gốc từng sản phẩm bán ra. “Mua sản phẩm rẻ nhưng người dùng lại phải trả giá đắt cho chính sức khỏe và làn da của mình. Nhiều trường hợp gặp bệnh về da liễu như dị ứng, kích ứng da… nặng hơn có thể sẽ bị ung thư da”, đại diện Lixibox chia sẻ.

Lixibox – kênh mua sắm mỹ phẩm chất lượng cao cho phái đẹp

Theo Lixibox, các mỹ phẩm chính hãng thường có mức giá cao vì trải qua quá trình nghiên cứu và thử nghiệm kỹ càng chu đáo bởi các chuyên gia da liễu. Bên cạnh đó, các thành phần được kết hợp khoa học, quy trình sản xuất đảm bảo và chuyên nghiệp. Với vai trò cầu nối, cung cấp mỹ phẩm chính hãng của thương hiệu tới tay người dùng, Lixibox đảm bảo các sản phẩm được lựa chọn kỹ càng và kiểm định nghiêm ngặt. Bên cạnh đó, Lixibox lên tiếng tẩy chay mỹ phẩm giả, hàng fake trôi nổi trên thị trường và tuân thủ nghiêm ngặt quy trình kiểm duyệt sản phẩm trước khi tới tay người tiêu dùng. 

Chú trọng xây dựng trải nghiệm dịch vụ chu đáo thân thiện với người dùng

Tại Lixibox, người mua có cơ hội trải nghiệm đa dạng sản phẩm làm đẹp chất lượng cao trong nước và ngoài nước (Mỹ, Hàn, Nhật…). Bên cạnh đó là các dụng cụ hỗ trợ chăm sóc da như cọ trang điểm, máy rửa mặt, máy đẩy tinh chất dưỡng trắng…

Website tối ưu hóa trải nghiệm cho người dùng với hệ thống dễ dàng lựa chọn, chuyên nghiệp, thông minh. Hơn nữa, trang Lixibox Community còn công thông tin chia sẻ về sản phẩm dành cho người đã từng mua, sử dụng sản phẩm của thương hiệu hiệu này.

Lixibox với hệ thống website tối ưu hóa trải nghiệm người dùng

Lixibox cũng vừa khai trương cửa hàng mới trên đường Phan Xích Long bên cạnh cửa hàng chính ở quận 3. Với mục tiêu tạo nên một cộng đồng làm đẹp lành mạnh, Lixibox cam kết các sản phẩm bán ra đều là hàng chính hãng và có giấy chứng nhận an toàn của cục quản lý dược.

Đứng trước nhiều nguồn thông tin khác nhau về vụ việc hàng thật giả lẫn lộn, hội chị em chúng ta nên trang bị cho bản thân kiến thức cũng như hiểu biết để có thể phân biệt hàng thật giả, để tránh bị dẫn dắt theo những thông tin sai lệch, chưa có xác thực rõ ràng của các cơ quan chức năng. Hãy là một người mua hàng thông minh và biết lựa chọn nơi cung cấp hàng uy tín, chất lượng, chu đáo và tận tâm.